九、已購買的課程或音頻可以退費嗎?

根據台灣現行法規，數位內容（如電子書、音樂、影片、遊戲、App）形式的商品，如果有提供「試用、試讀」服務，即可不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。

然而基於服務顧客的原則，若是因商品瑕疵或技術問題等非惡意的退貨需求，我們還是會提供退款服務，並且儘速修正用戶所遇到的疑難。